Política de Privacidade

Esta política explica como a DUO Technology trata os dados pessoais coletados neste site, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados que você informa nos formulários: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, tamanho da equipe, sistema de interesse, mensagem e, quando você sugerir, data e horário para a demonstração.
• Registro do consentimento: texto e versão aceitos, data e hora, endereço IP e navegador usados no envio.
• Origem da visita: página de entrada e parâmetros de campanha (como utmsource e utmcampaign) presentes no endereço.
• Navegação: contagem anônima de visitas e cliques por sessão, para medir o desempenho das páginas. Ferramentas de análise e de publicidade (Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel) só são ativadas se você aceitar os cookies correspondentes.

2. Para que usamos

• Responder à sua solicitação, apresentar os sistemas, agendar demonstrações e enviar propostas.
• Registrar o atendimento no nosso sistema comercial e evitar cadastros duplicados.
• Medir e melhorar as páginas e as campanhas, quando houver consentimento para isso.
• Cumprir obrigações legais e proteger o site contra fraudes e abusos.

3. Bases legais

Consentimento (formulários e cookies não essenciais), procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você, legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e cumprimento de obrigação legal.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento (hospedagem, banco de dados, envio de e-mails e mensagens) e, somente com o seu consentimento, pelas ferramentas de análise e publicidade citadas acima.

5. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário ao atendimento e à relação comercial, e pelos prazos exigidos por lei. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base no consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, a qualquer momento e sem custo. Para isso, use os canais de contato indicados no rodapé deste site.

7. Cookies

Usamos armazenamento essencial para o funcionamento do site e para lembrar a sua escolha de cookies. Os cookies de análise e de marketing dependem da sua autorização, que pode ser alterada no link “Cookies” do rodapé.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada, controle de acesso por permissão e registro de alterações.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo desta página.